Unser Qualitätsmanagementsystem hat das Ziel Prozesse so zu organisieren, dass
die Erwartungen unserer Kunden in vollem Umfang erfüllt werden und wir somit dem
Anspruch als interessanter Kooperationspartner im Bereich Forschung und Auftragsanalytik
gerecht werden.

Zum Qualitätsmanagement-System des IBAS gehören das Qualitätsmanagement-Handbuch,
in dem grundlegende Informationen zur Qualitätspolitik und den Verantwortlichkeiten
dargelegt sind, sowie standardisierte Verfahrens- und Arbeitsanweisungen, die detaillierte
Beschreibungen der zu regelnden Prozessabläufe enthalten.

Die Bearbeitung von Forschungs- und Dienstleistungsaufträgen, die Durchführung von
Vorträgen oder auch professioneller Beratung werden ausschließlich von qualifiziertem
akademischen Personal übernommen, welches regelmäßig an wissenschaftlichen
Konferenzen und Workshops teilnimmt.

Unsere technischen Geräte werden entsprechend den Spezifikationen in regelmäßigen
Abständen gewartet. Zur analytischen Untersuchung werden ausschließlich Referenzmaterialien
verwendet und die in unserem Labor durchgeführten Analysen erfolgen stets nach sorgfältiger
Methoden-Validierung. Die Analysenergebnisse werden in standardisierter übersichtlicher Form
dargestellt und interpretiert.

Unsere Kunden haben die Möglichkeit zur Einsicht in das Qualitätsmanagement-Handbuch
und können Sie sich auch bei uns vor Ort von der Qualitätssicherung durch einwandfreies
Qualitätsmanagement überzeugen.

Haben Sie Fragen zum Bereich „Qualitätsmanagement“ oder Interesse an einer Kooperation?
Dann kontaktieren Sie uns!